9月15日，誠研創新應台東縣政府原住民族行政處的邀請，開設全日課程講座，以「AI與生成式AI的基本知識及智慧政府應用」為主題，提供原民處的工作團隊一個從AI核心知識建立到實務AI工具應用實操的完整人培訓練，全場超過35位夥伴參訓，包含管理幹部與第一線業務推動同仁在內，收穫滿滿。據承辦同仁透漏，本日大家上課的專注度與完訓率，是目前為止最好的表現。最後，誠研創新在課程結束後與單位主官的交流會議中，基本確認處內後續的AI賦能業務流程規劃方向，期待未來的深度合作。

本日課程分為「AI知識建立」以及「AI工具實操」兩部分，第一部分由誠研創新董事長鍾金峯主講，內容可以分為3個小專題，分述重點如下：

Part 1 | 你對AI的困惑與應用解析

主要讓學員快速理解AI與生成式AI的「可為」及「不可為」之處，並舉大量的商業實例與市售AI應用工具來實證說明，也特別引用國內剛通過的「人工智慧基本法」來輔助「可為」及「不可為」在法律上的判斷依據。另外，如果談及如何導入AI來改善業務流程或解決問題時，鍾金峯建議要分先【明確定義欲解決的問題】，而問題項目可就「是否減少工作時間」「是否降低投入成本」「是否提升工作效率」「如何創造有效率的人機協作」以及「如何協助做出更好的決策判斷」等5個標準進行問題評估。

Part 2 | AI的必要知識體系

首先闡述AI的四種商業化呈現方式，即「文字」「語音」「影像」以及「圖片」，這也是目前為止的AI可應用的全部場景元素。再者；說明大語言模式(LLM)時代的AI與5年前的AI之差異，主要是源自將近10年前的一篇來自Google七人研究團隊的AI論文「Attention is all you need」，引入注意力機制，加上整合CNN/RNN/LSTM的AI演算法，讓模型具有更長時間的記憶力以及分析權重，以至於LLM開始具備精準文字接龍的效果，讓用戶認為AI可以問答、可以聊天以及可以給出意見，直到目前陸續衍生出各種GEN-AI以及Agentic AI的現行主流AI平台應用。但，致命傷也是顯而易見的，所以，鍾金峯在本章節也指出接下來的泡沫危機以及奇點轉機之兩種可能性。

Part 3 | AI的Q&A

最後在這個章節，鍾金峯為上課學員準備了5個可能會想知道的Q&A議題如下，並逐一發表其意見並做現場交流討論。結束上半段的課程。
- 不懂AI不用AI，會有什麼問題？
- AI應用會不會越來越便宜?甚至免費?
- AI在政府流程會扮演什麼角色?
- 我們單位想導入AI，要做什麼準備?
- 純AI公司與傳統的IT公司差別在哪?

課程的第二部分，由誠研創新的資深專案經理蔡依伶，準備數個可以現場實作練習小專題，並以ChatGPT為平台工具。這些小專題，都是生活中的可見的需求場景，例如「內容企劃生成」「詢報價單生成」等，並說明可以與公務流程對接借鑒的內容元素，2個小時的AI實作訓練，讓在場的學員學會的如何正確使用ChatGPT以及其應用工具程式，並以3-4個小專題讓學員自行演練，產出自己想要的報告或答案。大家都很專注學習且頻繁提問與交流。

誠研創新基於創業輔導投資與商業顧問能量，架構AI數位轉型能力與商模，期待能為政府及產業進行智慧賦能並創造更大的價值。

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